舟山肺癌靶向120基因检测(组织)
临床应用
靶向120基因(含MSI+28HRR基因)+化疗基因,用于肺癌辅助诊断;靶向用药指导;预后监控
样本类型
(四选一):;石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织;全血
检测方法
NGS
报告周期
10个工作日
价格
11540元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测过程中我的个人信息和基因数据安全吗?
- 我们高度重视您的隐私与数据安全。整个检测流程中,您的样本和信息均会进行匿名化编码处理。实验室有严格的信息安全管理体系,确保您的个人身份信息与基因数据不被泄露,数据仅用于为您生成检测报告。
- 我拿到的报告是中文的还是英文的?
- 为您出具的是中文报告,方便您和国内医生阅读。报告中涉及的专业术语和药物名称会同时标注国际通用名称,确保信息的准确性和国际接轨。
- 一次性付清有点困难,能用信用卡或者花呗支付吗?
- 您好,支付方式取决于您选择的检测服务机构。大多数机构支持银行卡、信用卡支付。部分机构可能也支持支付宝、微信支付等线上方式。关于是否支持“花呗”等信用支付,请您在下单前与舟山的当地服务人员确认具体的支付渠道。
- 我之前在其他机构做过基因检测,你们能直接用那个结果吗?
- 很抱歉,我们不能直接采用其他机构的检测结果进行分析或出具报告。不同机构的检测技术、平台、质控标准和分析的基因范围可能存在差异。为了对您负责,确保结果的准确性和可靠性,并提供最新的用药解读,我们需要对合格的样本在自己的实验室平台进行标准化检测。
- 如果我对检测结果有异议,可以申请复检吗?
- 可以。如果您对结果有重大疑问,可以书面提出复检申请。我们会使用预留的备份样本(如有)或沟通重新采样,进行复核。请注意,非我方责任导致的复检可能会产生额外成本。
用户评价 (5条,均分4.8)
报告很详细,但部分内容偏专业。我给了4星主要是因为,虽然电话解读很耐心,但我事后忘了些细节,要是能提供一份解读过程的要点文字记录或录音就好了。不过客服后来通过微信文字又给我总结了一遍,也算弥补了。
机构回复
非常感谢您宝贵的建议!关于提供解读摘要或录音的建议,我们已经记录并会认真评估优化。目前我们支持多次沟通,您可以随时再联系我们。
检测本身没问题,但我要夸一下他们的客服。我因为父亲病情焦虑,前后打了多次电话咨询,有时问题还重复,客服每次都很耐心,没有丝毫不耐烦,还安慰我。这份情绪价值,在艰难的时刻特别珍贵。
机构回复
陪伴您和家人度过这个时期是我们的责任。您的焦虑我们非常理解,请放心,我们始终在这里为您提供支持。保重身体!
检测和主要服务都不错,找到了可用药。唯一小不满是,周末联系客服时响应比较慢,有时要等几个小时。虽然知道可能需要休息,但作为病人家属,周末反而是最有空沟通的时候,心情也比较急。希望这方面能加强。
机构回复
诚恳接受您的批评。我们已着手安排周末时段增加在线客服排班,并优化非工作时间的应急响应机制,以更好地满足用户像您这样的紧急沟通需求。感谢您的督促!
家里有多位肺癌亲属,我做筛查时很忐忑。客服没有因为我只是筛查就敷衍,反而详细问了家族史,建议我同步做了遗传咨询。报告出来后,专家特意提醒了我目前风险情况和定期随访建议,态度非常负责。感觉不只是卖产品,真的有在关心人。
机构回复
感谢您的信任!我们始终认为,基因检测是健康管理的一环,提供全面、负责任的建议比单纯出具报告更重要。很高兴能为您和家人的健康提供支持。
我是在本地医院做的穿刺,病理科不太配合借片,流程卡住了。我联系了检测机构的售后,他们马上给了我一份盖有公章的、非常正式的借片申请函模板,还指导我怎么和医院沟通。后来顺利借到片,这售前售后的无缝支持,解决了大麻烦。
机构回复
很高兴我们的支持模板和沟通建议能实际帮到您。我们知道国内医院借片流程各异,因此准备了多种解决方案以备不时之需。能协助您顺利推进检测流程,是我们协同服务价值的体现。
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